Este aviso explica qué información personal RTM Academy (“la Academia”, “nosotros”) tiene sobre usted, por qué la tenemos, quién más la procesa y qué puede hacer al respecto. Abarca rtmacademy.com, el foro de estudiantes en forum.rtmacademy.com, el proceso de solicitud y el correo electrónico que le enviamos.
El responsable del tratamiento de datos es If Guilfoyle, Irlanda. Contáctenos sobre cualquier asunto de este aviso en admin@readthemarket.com.
1. Qué recopilamos
Cuando solicitas
El formulario de solicitud pregunta sobre su experiencia en el trading, qué está tratando de solucionar y sus circunstancias. Parte de eso es sensible en el sentido ordinario de la palabra: pérdidas, situación financiera, lo que no ha funcionado. Lo tratamos en consecuencia: lo lee If, no se comparte y no se utiliza para marketing.
Si su solicitud no tiene éxito, la conservamos durante doce meses para reconocerle si vuelve a solicitar y luego la borramos. Pídanos que la borremos antes y lo haremos.
Cuando te conviertes en estudiante
- a)tu nombre, dirección de correo electrónico y contraseña; la contraseña se almacena como un hash unidireccional y no podemos leerla;
- b)todo lo que publiques en el foro: temas, respuestas, diarios, charts, capturas de pantalla, imágenes subidas y mensajes privados;
- (c)lo que nos escribes por correo electrónico y las notas de las sesiones individuales, en los casos en que las tomemos;
- (d)el hecho, la cantidad, la fecha y el estado de sus pagos, y los datos de facturación que proporcionó a nuestro proveedor de pagos. Nunca vemos ni almacenamos el número completo de su tarjeta.
Recopilado automáticamente
- edirección IP, información del navegador y del dispositivo, y marcas de tiempo, en los registros del servidor web y de seguridad;
- (f)cuándo iniciaste sesión por última vez y qué has leído en el foro, lo cual el software del foro registra para poder funcionar;
- (g)si los correos electrónicos que le enviamos fueron entregados y abiertos.
2. Por qué lo conservamos y nuestra base legal
| Propósito | Base jurídica |
|---|---|
| Evaluando su solicitud | Pasos dados a su petición antes de celebrar un contrato |
| Ejecución del programa — cuenta, foro, materiales, sesiones | Cumplimiento de nuestro contrato con usted |
| Cobro de pagos y mantenimiento de registros fiscales | Contrato; obligación legal |
| Correo de servicio: restablecimientos de contraseña, gestión de sesiones, anuncios de programas | Contrato |
| Mantener los sitios seguros y bloquear el abuso | Nuestros intereses legítimos |
| Traducción de contenido de foros para que los estudiantes puedan leerse entre sí (cláusula 4) | Nuestros intereses legítimos en la ejecución de un programa multilingüe |
| Hacer cumplir las obligaciones de confidencialidad y defender o presentar reclamaciones | Nuestros intereses legítimos |
3. Quién más lo procesa
| Proveedor | ¿Para qué | ¿Dónde |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Alojamiento — el sitio web, el foro y sus copias de seguridad | Alemania |
| Stripe | Procesamiento de pagos | Irlanda / Estados Unidos |
| PayPal | Procesamiento de pagos | Luxemburgo / Estados Unidos |
| Brevo | Enviando nuestro correo electrónico, desde noreply@rtmacademy.com | Francia |
| Cloudflare | Servicio de nombres de dominio y protección contra ataques | Estados Unidos |
| Google (API de Gemini) | Traducción automática de contenido de foros: ver cláusula 4 | Estados Unidos |
| Defiant, Inc. (Wordfence) | Cortafuegos de sitios web y análisis de malware | Estados Unidos |
No vendemos su información personal, no la compartimos con anunciantes y no mostramos publicidad.
4. Traducción automática del contenido del foro: por favor, lea este
Los estudiantes del programa no trabajan todos en inglés. Para que puedan leerse entre sí, el contenido publicado en las áreas de estudiantes del foro — incluidas las revistas — se traduce automáticamente a los demás idiomas del foro. Para ello, el texto se envía a la API de Gemini de Google.
Utilizamos la versión de pago de ese servicio, deliberadamente. Según sus términos, Google no utiliza el contenido para entrenar o mejorar sus modelos; se conserva únicamente durante un breve período para la detección de abusos y se procesa bajo los términos de procesamiento de datos. En la versión gratuita no es así, razón por la cual no la utilizamos.
Los mensajes privados entre los estudiantes no se traducen y no se envían a Google.
Si prefiere que su diario no sea traducido, díganoslo y lo mantendremos dentro de su propia sección.
5. Transferencias fuera del EEE
Algunos proveedores de la cláusula 3 procesan datos en Estados Unidos. Cuando esto ocurre, la transferencia está cubierta por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. si el proveedor cuenta con la certificación correspondiente, o por ambos. Pregúntenos y le diremos cuál se aplica a un proveedor en particular.
6. Cuánto tiempo lo conservamos
- a)Solicitudes que no prosperaron: Doce meses y luego se elimina.
- b)Su cuenta de estudiante: para el programa y posteriormente hasta que nos pidas que lo eliminemos. Los exalumnos conservan el acceso al foro a menos que soliciten lo contrario.
- (c)Registros de pagos e impuestos: durante el período que exige la legislación fiscal irlandesa, actualmente seis años a partir del final del período correspondiente.
- (d)Contenido del foro: indefinidamente, a menos que usted lo solicite — véase la cláusula 8.
- eRegistros de servidor y seguridad: los conservamos únicamente mientras sigan siendo útiles para investigar fallos y ataques, y no los utilizamos para ningún otro fin.
7. Sus derechos
En virtud del RGPD, puede solicitarnos una copia de la información personal que tenemos sobre usted; que se rectifique si es incorrecta; que se suprima; limitar u oponerse a cómo la utilizamos; recibirla en un formato portátil; y retirar el consentimiento cuando nos hayamos basado en este. Responderemos en el plazo de un mes.
Escribe a admin@readthemarket.com. Es posible que le pidamos que confirme su identidad primero, porque no vamos a entregarle su diario a otra persona.
Si cree que hemos tratado mal su información, puede presentar una reclamación ante la Comisión de Protección de Datos de Irlanda en dataprotection.ie, o a la autoridad de control del país de la UE en el que resida.
8. Salir y qué pasa con tus publicaciones
Pídanoslo y cerraremos su cuenta y eliminaremos su nombre y dirección de correo electrónico de la misma.
Tus publicaciones en el foro son más complicadas, y preferimos ser francos contigo que fingir lo contrario. El foro de estudiantes es un registro de personas que resuelven los mismos problemas a lo largo de los años, y gran parte de su valor para los estudiantes que vienen después de ti es que el trabajo sigue ahí. Borrar las publicaciones de una persona mucho tiempo después deja las respuestas de otros estudiantes sin responder a nada.
Nuestro enfoque habitual es anonimizartus publicaciones permanecen, tu identidad no. Si deseas que se eliminen publicaciones particulares en lugar de anonimizarlas, solicítalo y las eliminaremos a menos que haya una buena razón para no hacerlo, la cual te explicaremos.
9. Cookies
Utilizamos las cookies necesarias para que los sitios funcionen: mantener la sesión iniciada, recordar su idioma y permitir que nuestro proveedor de seguridad le distinga de un atacante. Estas no se pueden desactivar sin que los sitios dejen de funcionar.
También utilizamos Google Analytics para comprender qué páginas se leen, lo que instala cookies en su navegador. Estas no se instalan a menos que las acepte.
No utilizamos cookies de publicidad ni de seguimiento.
10. Niños
La Academia es para adultos. No recopilamos conscientemente información de menores de 18 años.
11. Cambios a este aviso
Actualizaremos este aviso cuando cambie lo que hacemos. La fecha de la versión figura en la parte superior. Cuando un cambio le afecte de manera significativa, enviaremos un correo electrónico a la dirección de su cuenta.
Preguntas sobre este aviso, o cualquier solicitud bajo la cláusula 7: admin@readthemarket.com (soporte en inglés).